Omstandigheden op het werk, zoals het beleid van de organisatie, werkomstandigheden, loon, cultuur, e.d. die van invloed zijn op de tevredenheid van de medewerkers met hun werk.Omstandigheden op het werk, zoals het beleid van de organisatie, werkomstandigheden, loon, cultuur, e.d. die van invloed zijn op de tevredenheid van de medewerkers met hun werk.